FAQ - Запчасти Vantex

Мы специализируемся на оптовой торговле запчастями для мобильных телефонов. Наша основная линейка включает: платы зарядки и порты, шлейфы (в том числе шлейф питания, основной шлейф и шлейф динамика), стекло с OCA и лотки SIM-карт, а также средние рамки и задние крышки.

Наш склад полностью совместим с глобальными основными и развивающимися брендами, включая: Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi/Redmi, Oppo, Vivo, Realme, а также популярные на зарубежных рынках бренды вроде Tecno, Infinix, Itel, Moto, Nokia и Google Pixel.

Да, платы зарядки и основные шлейфы могут иметь незначительные различия в контактах антенны или раскладке коннекторов между американской, европейской, азиатской или китайской версиями. Настоятельно рекомендуем до заказа подтвердить с нашей командой точную аппаратную версию и поколение чипсета вашего локального рынка, чтобы каждая деталь подошла к ремонтируемым вами аппаратам.

Качество — наша жизненная линия. Перед отгрузкой все платы зарядки проходят реальные тесты тока зарядки и функции OTG. Все шлейфы тестируются на тактильный отклик кнопок и электропроводность, чтобы минимизировать долю возвратов.

Наше стекло с OCA использует премиальные импортные высокоглиноземные защитные стеклянные подложки с выдающейся устойчивостью к падениям и царапинам. Предварительно нанесённый клей OCA обеспечивает высокую светопропускание и сверхпрочное сцепление, предотвращая пузыри и отслоение после ламинации даже при экстремальных температурах.

Мы поддерживаем оплату через назначенных вами закупочных агентов или экспедиторов в Китае. Для регулярных оптовых заказов действует схема 70/30 — сначала предоплата, затем остаток перед упаковкой и отправкой. Из-за быстрых колебаний цен на рынке запчастей заказы нельзя изменить или отменить после упаковки. Кредитные условия (Net D/A/P) мы не предоставляем.

Мы принимаем смешанные заказы разных моделей небольшими партиями. MOQ для обычных шлейфов и плат зарядки — всего 10-20 штук на позицию. Для новых клиентов мы предлагаем пробный заказ образцов с лимитом 5 штук на модель.

Мы применяем строгие стандарты амортизирующей упаковки: шлейфы упаковываются индивидуально в качественные антистатические ESD-пакеты, а стекло с OCA фиксируется в индивидуальных формах из пеноматериала с усиленной внешней упаковкой.

Мы держим достаточный запас ходовых и стандартных моделей. Сроки доставки полностью зависят от выбранного вами перевозчика или экспедитора. После подтверждения полной оплаты мы передаём товар назначенному экспедитору в течение 24-48 часов. Если склад находится за пределами Гуанчжоу, доставка обычно занимает до 72 часов.

Мы даём гарантию 1 год на все запчасти без механических повреждений по вине пользователя, начиная с дня подписи в получении отправления. Долгосрочная гарантия создана для спокойствия при наборе оптового склада.

Наша постпродажная политика строится на ясности и справедливости:

1. Право на замену: изделия с заводскими дефектами (не по вине пользователя) подлежат замене, при этом клиент должен собрать и вернуть дефектные детали нам.
2. Исключения: гарантия не покрывает повреждения от неправильного обращения (падения, попадание воды, давление, порванные шлейфы) и детали со следами установки (пайка, клей, клеевые составы).
3. Важное замечание: всегда проверяйте детали «на сухую» перед установкой. Не наносите клей, ленту и не паяйте детали, пока не убедитесь, что они работают правильно. После установки или модификации гарантия аннулируется.